Diyva: Herramienta de IA para la interacción del cliente
Diyva es una herramienta de inteligencia artificial que se centra en mejorar el compromiso del cliente a través de un servicio de chatbot que simula una interacción humana. Su diseño permite a las empresas obtener un alto nivel de interacción con los usuarios, proporcionando respuestas rápidas y precisas a sus consultas. Gracias a su capacidad de recopilación y análisis de datos, Diyva ofrece información en tiempo real que ayuda a anticipar las necesidades de los clientes y personalizar las ofertas adecuadamente.
La plataforma destaca por su facilidad de uso, ya que no requiere conocimientos técnicos para su configuración. Los usuarios pueden cargar documentos existentes, como folletos o catálogos de productos, para preparar su representante de IA. Además, Diyva ofrece servicio al cliente multilingüe disponible las 24 horas, lo que la hace accesible para una amplia gama de usuarios. Su capacidad para integrarse en sistemas existentes y su enfoque innovador la han llevado a colaborar con aplicaciones de smartwatch y sistemas de salud.
